Política de privacidad

Última actualización: 10/11/2026

Esta política explica qué datos personales se guardan en Canchería, para qué se usan y cómo podés acceder a ellos, corregirlos o pedir que se borren, según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

1. Quién es responsable

• Si reservás, te anotás en una lista de espera o inscribís un equipo: el responsable de tus datos es el club donde lo hacés. Canchería (Lautaro Sabo) los guarda y procesa por cuenta del club, solo para prestarle el servicio.
• Si registrás un club o tenés usuario en el panel: el responsable de los datos de tu cuenta es Lautaro Sabo.

2. Qué datos guardamos

• Jugadores: nombre, teléfono, y si los dejás, email y DNI (el DNI es opcional y sirve para sumar puntos). También las reservas, pagos, asistencias y puntos de cada club, y el comprobante de transferencia si pagás así.
• Equipos de torneos: nombre del equipo, del delegado y su teléfono. El teléfono no se publica: solo lo ve el club.
• Clubes y su personal: nombre, email y contraseña (guardada cifrada de forma irreversible), datos del club y las credenciales de Mercado Pago (cifradas).
• Datos técnicos: dirección IP y registros de seguridad (por ejemplo, intentos de ingreso), y errores técnicos para poder corregirlos. El panel usa una cookie de sesión; la página pública no usa cookies de seguimiento ni publicidad. El navegador puede recordar preferencias como "mi equipo" en tu propio dispositivo.

No es obligatorio dar los datos opcionales. Sin nombre y teléfono no se puede tomar una reserva.

3. Para qué los usamos

• Tomar y administrar la reserva, la seña, las devoluciones y el ingreso al club (código QR).
• Mandarte avisos de tu turno por email (confirmación, cambios, cancelaciones) y, si te anotaste en la lista de espera, por WhatsApp cuando se libera un lugar.
• Los puntos y premios del club, si el club los usa.
• La seguridad del servicio, prevenir fraudes y dar soporte.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién se comparten

• Con el club donde reservaste: ve tus datos para gestionar el turno.
• Con proveedores que hacen funcionar el servicio, solo en lo necesario: alojamiento y base de datos (Railway), pagos (Mercado Pago), envío de emails (Resend), WhatsApp (Meta), registro de errores (Sentry) y copias de seguridad cifradas (GitHub).
• Con autoridades, cuando una ley u orden judicial lo exija.

Algunos de estos proveedores tienen sus servidores fuera de la Argentina. Se eligen proveedores que protegen los datos con medidas adecuadas.

5. Cuánto tiempo

Los datos de reservas se guardan mientras el club use la plataforma, para su historial y sus obligaciones contables. Los registros técnicos y las copias de seguridad se borran solos después de un tiempo (las copias, a los 30 días). Si pedís que se borren tus datos, se eliminan o se anonimizan, salvo lo que haya que conservar por ley.

6. Seguridad

Las conexiones van cifradas (HTTPS), las contraseñas y credenciales se guardan cifradas, cada club ve solo sus datos y los links de los comprobantes usan códigos imposibles de adivinar.

7. Tus derechos

Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos, actualizarlos o pedir que se borren. Escribile al club donde reservaste o a [email protected]. Te respondemos dentro de los plazos de la ley (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para corregir o borrar).

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Menores

Para reservar o registrar un club hay que ser mayor de edad o contar con autorización de un adulto responsable.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, se actualiza la fecha de arriba y, si el cambio es importante, se avisa en la plataforma.